吉林打造“互联网+公安”服务平台让群众感受“指尖”上的便利

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新华社长春5月24日电(记者周立全)一年多来，吉林省公安机关积极整合警力资源，推进简政放权，全力打造“互联网加公安”、“让所有能上网的人上网”的服务平台，让广大人民群众足不出户就能感受到便捷。

吉林省公安厅副厅长刘福军介绍说，在多方调查的基础上，吉林省公安厅与20多个警种进行了对接，全面梳理了与民生相关的工作职能，积极协调金融、电信、邮政等单位搭建了“互联网+公安”服务平台。

去年4月6日，吉林“互联网加公安”服务平台正式投入运行。该平台将全省2000多个公安服务窗口整合成一个全天24小时运行的“网上服务大厅”，省、市、县公安机关和派出所四级联动，实现了警力资源的高度整合。

据了解，该平台拥有15种行政业务和369个具体服务项目，整合了网上宣传、咨询、办理、管理、互动和支付等功能。平台在网上“打包”了369个与人们生活密切相关的服务项目，其中176个项目全程在线完成，193个项目经过网上咨询、初审和预约后可以在窗口一次性完成。实名注册用户还可以通过平台完成交通违章罚款等事务。

同时，平台还建立了验收、处理、竣工等环节，让人们随时了解处理的进度和结果。通过该平台的“线索举报”、“投诉中心”和“满意度测评”功能，群众可以举报违法犯罪行为，反映警察的违纪违法行为，评价公安机关的服务水平。

敦化人佟一直想陪70多岁的父亲去台湾旅游，但他担心老人在申请通行证时受不了排长队。了解情况后，警方向他介绍了“互联网+公安”的服务平台。第二天，童先生按照约定的时间带着父亲来到敦化公安局出入境大厅，不到5分钟就完成了证件。

目前，吉林省很多人，像童先生一样，享受着互联网给办理治安业务带来的便利。

“这个平台的运行开辟了公安机关在网上服务群众的‘最后一公里’。群众不仅减少了船上的困难，而且减少了做事情的费用，如费用和时间。”吉林省公安厅民政厅厅长侯国田说。

最近，在白山市工作的王女士很高兴有了一个儿子。她的家人给了她一个好名字，并计划在满月后回到她的家乡白城进行登记。这时，前来探望的亲友告诉她，只要她有出生医学证明和户口簿，她就可以在网上为孩子申报落户。得知此事后，王女士在同一天给她的孩子开了一个网上账户。

“该平台推出后，相当于增加了权力下放，提高了服务质量和服务效率。它减少了群众的劳动和努力以及警察的高强度工作。我们的基层警察也是受益者。”玉树市公安局正阳派出所的警察陈东告诉记者。

截至5月22日，吉林省“互联网+公安”服务平台访问量超过8867万次，注册用户1222万人，占吉林省网民总数的86.5%，实名认证用户近945万人，网上交易超过656万次。

吉林省副省长、公安局局长胡家福表示，服务是平台的精髓，惠民是平台应用的目标。全省各级公安机关要坚持群众需求，不断创新“互联网加公安”服务平台的功能，努力让人民群众有更多更深的成就感和幸福感。

[我要纠正错误]主编:韩