滴滴程维：做最大汽车运营商和智能交通引领者

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中新网2月17日电最近，滴滴出行宣布了公司的组织升级和调整。在公告邮件中，ceo程维和总裁刘清还阐述了滴滴未来五年的新愿景:成为引领汽车和交通行业转型的世界级科技公司，并在全球最大的一站式旅游平台基础上，进一步成为世界级汽车运营商和智能交通技术领导者。程维表示，此次组织升级是为了更好地支持公司的五大新战略，集中资源，齐心协力，更好地为客户服务，为客户创造价值。

程维表示，2017年将是滴滴转型的一年。2016年对滴滴来说是一个里程碑，它完成了公司的第一个五年愿景:打造中国人引领的全球最大的一站式旅游平台，通过效率提升和体验驱动实现良性发展，在多个垂直旅游领域实现突破。

在程维看来，如今共享旅游的发展只是未来5-10年整个交通和汽车行业巨大变化的前奏。“在可预见的未来，汽车共享网络将覆盖越来越多的人，智能驾驶将逐步实现，新能源汽车将普及，将会出现专门为共享服务而设计的汽车。这些技术的进步和创新将极大地促进交通和汽车工业的变革。十年后，中国的运输技术和服务水平也将领先世界。”

程维鼓励员工不断追求完美，打好基础，提高效率。以快游商务集团为例，一方面，将开辟多条产品线作为“三驾马车”来推动一体化发展。出租车、特快列车和优步将形成合力，确保基于安全和经验的高质量增长，并充分发挥滴滴在大数据技术、拼车、机器学习等方面的经验。，不断创新商业模式，最大限度地提高车辆和道路的利用率，改善驾驶员运营生态系统，为全社会提供快速、经济的性能。另一方面，作为城市公共交通的重要补充，出租车一直是滴滴的重要业务。在继续利用技术手段提高出租车运营效率、减少空驾驶、增加出租车司机收入的同时，滴滴还加快了两种出租车网络形式的整合和发展，包括2016年滴滴与全国数十个城市150多家出租车公司的多元化合作，并在智能调度和交通一体化方面进行了探索。快递业务集团还将投入更多资源，为传统出租车企业提供更深层次的整合开发、转型升级(Aiji、净值、信息)解决方案，进一步加快两种出租车网络形式的整合开发进程。

作为滴滴今年的五大战略之一，新成立的智能交通团队将与当地政府合作，打造一个智能交通系统，从而提高整个城市的交通效率，改善公众出行体验。事实上，在过去的一年里，滴滴与许多地方政府合作，济南、贵阳等城市的实时路况系统已经登陆。程维表示，滴滴希望打开政府与移动旅游平台之间的大数据，利用世界领先的高科技算法，将双方交通领域的大数据转化为可以直接方便用户出行的互联网应用，打造智能交通出行，不仅可以服务于交通领域的民众和公众，还可以在旅游相关企业和城市管理者中发挥作用。在这一领域，滴滴希望成为全球最大的智能交通综合服务提供商。程维认为，今年特种车辆最重要的事情是打造服务品牌。此次组织升级还将把特种车、企业级车、豪华车和司机升级为高质量的旅游企业集团。未来五年，滴滴将通过资源整合能力、技术和大数据能力提升服务，打造五星级旅游品牌，最终成为全球领先的优质服务平台。“目前，整个旅游领域的服务心态和能力都不够。我们相信，在未来几年，将会出现五星级酒店、米其林餐厅和乔治阿玛尼(Giorgio Armani)，这是滴滴的最终目标。”滴滴还表示，除了为用户提供标准、高质量的汽车环境、训练有素的司机和标准化的服务流程外，还将为用户提供个性化、定制化的服务。让司机真正感受到职业尊严和服务精神，进而为乘客提供更好的服务。

谈到滴滴的国际话题，程维判断，经过20多年的发展，中国互联网企业发展越来越快，与全球竞争对手的差距正在逐渐缩小。“从技术角度来看，在北京解决需求预测和容量分配的难度是在纽约的20倍，而滴滴在大数据分析、拼车、机器学习和人工智能方面的技术积累和水平在旅游领域已经成为世界领先水平，是世界各地迫切需要的。因此，滴滴将坚定不移地推进国际化，向国际市场推广技术和产品。”