客户上门送锦旗 称赞恒丰好服务

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近日，一位老人给恒丰银行烟台分行龙海支行营业厅发了一条横幅，感谢银行多年来坚持为她办理零钱。

"非常感谢您的周到服务、关怀和温暖的心."当老人向迎接他的客户经理表示感谢时，他展开了横幅，上面用金色大字写着“忠诚而认真的工作，正确而温和的态度”。简单的语言充满了老人对恒丰银行关爱服务的感激之情。

据了解，这位老人是恒丰银行的忠实客户，他与龙海支行的友谊已经持续了17年。那时，这位老人靠经营小生意谋生。通常，他的收入大多是零钞票。对老年人来说，这一直是一件“烦人的事情”。由于整个业务的变更涉及的金额很小，而且盘点工作也很繁琐，这位老人已经被很多银行拒绝了。直到她带着一种观望的态度来到龙海支行，银行热情周到的服务才使老人放不下的“烦人的事情”浮出水面。之后，当老人需要零钱时，他会跑到恒丰银行。

老人兴奋地说，这是第二次给恒丰银行龙海支行发横幅。我衷心感谢恒丰银行多年来对我的帮助。恒丰银行就像多年的老朋友，今后将永远在这里经营业务。

恒丰银行龙海支行的工作人员说:“其实这些都是我们应该做的小事。老年人会非常认可我们的工作，还会专门发一个横幅。这是对我们最好的激励和鞭策。我们将继续尽最大努力。服务。”

正如老人用17年的信任和支持伴随着恒丰银行龙海支行的成长，恒丰银行的每一份荣誉背后都有恒丰所有忠诚客户的信任和支持。恒丰银行烟台分行“恒丰银行，来找你”将继续承担社会责任，提升服务意识，履行银行职责，为客户提供一揽子金融服务，打造市民满意的银行。